Mehrmals im Jahr 2020 und 2021 habe ich bei INSCOP eine Reihe von Online-Fokusgruppen moderiert (im pandemischen und unmittelbar post-pandemischen Kontext war dies die sicherste Lösung für die Teilnehmer) mit einem starken Fokus auf die Untersuchung von Fake News und Desinformation. Eine der kleinen Entdeckungen dieser qualitativen Studie war, dass die Menschen sich der Existenz und der Gefahr von Desinformation bewusst sind, sowohl in Bezug auf deren spontane Formen als auch auf systematische Kampagnen, aber gleichzeitig glauben, dass sie weniger anfällig dafür sind, überzeugt davon, dass sie in der Lage sind, Wahrheit von Lüge zu unterscheiden und vertrauenswürdige Quellen auszuwählen. Verdächtig viele Probanden sprechen die Mantra der drei Quellen an und sind ebenfalls überzeugt, dass sie auf diese Weise zweifelhafte Informationen gut überprüfen. Abgesehen davon, dass die Überprüfung aus drei unabhängigen Quellen nicht so einfach ist (woher wissen wir, dass sie unabhängig sind, wenn soziale Netzwerke und tatsächlich alle Formen von Medien fast alles, was Publikum erzeugen kann, sehr schnell und nicht mit großer Sorgfalt verbreiten?), ist der subtilste Teil von Fake News die Eigenschaft, dass man die betreffende Information nicht als zweifelhaft identifiziert, also als überprüfungsbedürftig. Dann tritt dieser psychologische Mechanismus auf, bei dem, obwohl ich zum Zeitpunkt des Empfangs der betreffenden Nachricht merke, dass etwas nicht stimmt, nach einer Weile (einige Monate zum Beispiel) diese Bewertung in der Erinnerung verblasst, ebenso wie der genaue Inhalt der Information. Und ich erinnere mich nur daran, dass es etwas über einige gab, die dabei waren, etwas zu tun – wobei die Wahrscheinlichkeit sehr hoch ist, dass auf diese Weise die Fake News ihr Ziel erreichen. Denn Fake News sind nicht einfach False News, sondern stellen die Wertschöpfung eines gesamten Kommunikationskontextes und von Timing dar.
Wie der Rumäne sagt, ein Unglück kommt selten allein. So verhält es sich auch mit Fake News und Desinformation. Sie kommen in Hülle und Fülle, mehr und verwirren. Einige betreffen banale Dinge, andere sind schmutzig, andere einfach nur Absurditäten, einige sind vernünftig, andere geradezu strategisch. Vielleicht ist die übermittelte Information nicht einmal prioritär. Es geht eher darum, Misstrauen, Empörung, Verschwörungstheorien, Unsicherheit zu kultivieren, manifeste oder latente soziale Spaltungen auszunutzen. Denn durch die Natur der Massenkommunikation im Internetzeitalter und in sozialen Netzwerken kostet die Übermittlung einer solchen Botschaft auf wiederholte Weise oder von Tausenden solcher Botschaften fast nichts, im Vergleich zu dem, was es vor 30 Jahren gekostet hätte, eine Manipulationskampagne der öffentlichen Meinung durch Print- oder audiovisuelle Medien zu orchestrieren.
Und ja, mehrere quantitative und qualitative Studien, die von INSCOP durchgeführt wurden (in 2018, 2020, 2021, 2025 usw.), bestätigen uns, dass die öffentliche Meinung in Rumänien eine stark verschwörungstheoretische Dimension hat. Sie werden sagen, dass aus diesem Segment die Opfer von Desinformation rekrutiert werden. Theoretisch ja, aber hier ist die Diskussion komplizierter. Sicher ist, dass, apropos der Fokusgruppen, mit denen wir die Diskussion begonnen haben, auch Verschwörungstheoretiker überzeugt sind, dass sie Desinformation von Information unterscheiden können und dass andere die Desinformierten sind. Praktisch ist das Kommunikationsparadigma dieses Segments, dass der Staat, die Behörden, große Konzerne, die Mainstream-Kommunikation Teil der wahren großen Verschwörung sind... Deshalb ist die Teilnahme an einer alternativen Kommunikation – die in vielen Fällen mit dem, was wir als Glauben an Verschwörungstheorien bezeichnen, oder der Anfälligkeit für Fake News, überlappt – kein rein kognitiver Übungsakt. Deshalb kann der anti-Mainstream-Diskurs widersprüchlich, sogar inkohärent sein, und seine Anhänger stört das nicht.
All dies wird durch die gestern hier von INSCOP veröffentlichten Daten erneut bestätigt. Fast 55% der Rumänen sind überzeugt, dass sie echte Informationen von falschen unterscheiden können, und das zu schwierigen und weit hergeholten Themen (Sicherheit, Krieg, internationale Beziehungen). Es ist logisch, dass wir erwarten, dass Menschen mit einem niedrigeren Bildungsniveau oder diejenigen, die eher ungeübt im Umgang mit Daten, Informationen sind, die weniger intellektuelle Interessen haben usw., anfälliger für Desinformation sind. Sehr wahrscheinlich, aber was die Daten von gestern zeigen, hängt damit zusammen, dass gebildetere, jüngere Menschen und, man kann sagen, eher zentristisch-rechts orientierte Menschen eher überzeugt sind als andere, dass sie Desinformation von Realität unterscheiden können. Warum? Weil sie besser ausgebildet, digital alphabetisiert und geübter im Umgang mit Informationen sind. Was bis zu dem Punkt korrekt ist, an dem die Illusion der Kontrolle über die Informationen, die man empfängt, entsteht und die Überzeugung, dass Fake News für den sichtbar sind, der die oben genannten Attribute besitzt. Es gibt Fake News für jeden.
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