L'analisi della BBC mostra che Starbucks sta affrontando un calo del numero di clienti, con ripetuti aumenti dei prezzi. Le vendite dell'azienda sono diminuite dell'1,8% a livello globale e negli Stati Uniti, il più grande mercato dell'azienda, le vendite nei negozi aperti da almeno un anno sono diminuite del 3%. Molti clienti fedeli, compresi i membri del club dei premi, hanno abbandonato Starbucks a causa dei prezzi elevati.
Fonti
Probleme pentru Starbucks: Clienții s-au săturat de prețurile tot mai mari ale băuturilor și refuză să mai cumpere
BBC: Probleme cu clienții pentru lanțul Starbucks după majorările repetate de prețuri
Începe declinul Starbucks: Clienții s-au săturat să plăteasă sume uriașe pentru o simplă cafea, așa că refuză să mai cumpere
Probleme pentru Starbucks după creșterile constante de prețuri: clienții încep să boicoteze lanțul de cafenele
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