Plus de 10 000 hôtels européens ont poursuivi Booking.com pour pratiques anticoncurrentielles, demandant des dommages et intérêts pour des restrictions de prix.

Le recours collectif, coordonné par la Stichting Hotel Claims Alliance, conteste les clauses de "meilleur prix" imposées par Booking.com, que la CJUE a jugées illégales. Les hôteliers cherchent à obtenir une compensation pour les commissions excessives et la perte de revenus de réservation directe, Booking Holdings détenant 71 % du marché de la réservation d'hôtels en ligne en Europe. L'initiative souligne le besoin de transparence et d'équité dans le secteur du tourisme numérique.