Google modifie les résultats des recherches en Europe / Les prix en temps réel pourraient disparaître de certains affichages

Pour respecter le Digital Markets Act (DMA), Google modifie la manière dont les résultats de recherche sont affichés pour les hôtels, les vols, les restaurants et d’autres services en Europe. Ces changements suppriment de certaines résultats des informations utiles, telles que les prix en temps réel, et peuvent rendre plus difficile la recherche des offres souhaitées.

En haut de la page sera affiché un service de recherche spécialisé, suivi de deux autres plateformes présentées avec moins d’informations. Plus bas apparaîtra un carrousel d’hôtels, de compagnies aériennes ou de restaurants, mais certaines données seront supprimées. L’ordre des résultats continuera d’être déterminé par l’algorithme de Google.

L’entreprise affirme que les nouvelles règles favorisent les plateformes intermédiaires et les sites de comparaison des prix, au détriment des entreprises locales. Les tests réalisés auprès de millions d’utilisateurs européens auraient révélé du mécontentement, notamment la nécessité de répéter ou de reformuler les recherches.

Google affirme que les changements précédemment imposés par la législation européenne ont réduit de 30 % le trafic gratuit vers les sites européens de réservation. L’entreprise a été condamnée à une amende de 460 millions d’euros en juillet et risquait des pénalités périodiques pouvant atteindre 5 % du chiffre d’affaires mondial si elle ne se conformait pas aux règles. En près de deux décennies, les amendes antitrust infligées à Google par l’UE ont atteint 10,38 milliards d’euros.