10 000 hôtels européens contestent les clauses abusives de Booking.com et demandent réparation pour les préjudices subis au cours des 20 dernières années.

Une action collective a été intentée par 10 000 hôtels européens contre Booking.com, accusé de pratiques tarifaires abusives et de clauses anticoncurrentielles. Les hôteliers demandent réparation pour les dommages causés par la clause du "meilleur prix", qui leur interdisait de proposer des tarifs inférieurs sur d'autres plateformes. L'arrêt de la CJUE de septembre 2024, qui a déclaré ces clauses anticoncurrentielles, a renforcé la position des hôteliers. Booking rejette ces accusations, arguant que l'arrêt de la CJUE n'a pas conclu au caractère anticoncurrentiel de ces clauses.