Mehrere Revolut-Nutzer berichteten am Mittwochabend über Probleme beim Zugriff auf die Anwendung, nachdem sie ausgeloggt worden waren und sich nicht mehr anmelden konnten. Die britische Fintech-Plattform wies auf ihrer eigenen Website darauf hin, dass ein Problem bei der Anmeldung der Nutzer vorliege, das gegen 17:22 Uhr gemeldet worden sei.
Der Vorfall wurde auch auf dem Portal Downdetector gemeldet, wo Hunderte Meldungen über den Zugriff auf die Revolut-Dienste eingegangen waren. Die Probleme betreffen hauptsächlich die Anmeldung in der Anwendung, das genaue Ausmaß des Vorfalls wurde jedoch nicht genannt.
Dies ist die zweite Störung des Zugriffs auf die Revolut-Anwendung innerhalb der vergangenen zehn Tage. Beim vorherigen Vorfall teilte das Unternehmen mit, dass es sich um „eine Störung der Dienste“ gehandelt habe, und versicherte, dass das Geld und die Daten der Kunden sicher seien.
Revolut hat in Rumänien ungefähr fünf Millionen Kunden. Das Land ist laut den vom Unternehmen bereitgestellten Daten der fünftgrößte Markt in der Europäischen Union für die Finanzanwendung. Die Ursache der Probleme am Mittwochabend und der Zeitpunkt ihrer Behebung waren bis zur Veröffentlichung der Informationen nicht bekannt.
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