欧洲议会和欧盟理事会的谈判代表达成了一项关于航空运输规则修订的临时协议,扩展了乘客的权利。如果航班延误超过三小时、在出发前不到14天被取消或被拒绝登机,乘客可以要求赔偿。赔偿金额根据航班距离在250到600欧元之间变化。
航空公司将有明确的义务,为被滞留的乘客提供帮助,包括根据延误时间提供餐食和住宿。此外,14岁以下的儿童可以免费与父母同住,残疾人士如果未能获得必要的帮助,将享有赔偿。
新规则要求票价透明,包括手提行李。该协议需经欧洲议会和欧盟理事会批准,最终投票定于七月。这些修改是在对自2004年以来未更新的规则进行审查后提出的。
来源
UE actualizează drepturile pasagerilor aerieni: despăgubiri de până la 600 de euro, bagaj de mână inclus și zero taxe pentru locurile copiilor
Decizie a PE: Bagaj de mână inclus în prețul biletului și dreptul la despăgubiri pentru întârzieri mai mari de 3 ore ale zborurilor
Despăgubiri după 3 ore, bagaj de mână inclus și fără taxe pentru copii: ce schimbă noul acord UE pentru pasagerii aerieni
PS News la Strasbourg – UE schimbă regulile pentru zboruri, după 13 ani de negocieri: ce beneficii vor avea călătorii
Acord privind drepturile pasagerilor care utilizează transportul aerian: PE asigură o mai bună protecție a călătorilor
La cât ajung compensațiile acordate pasagerilor pe zborurile anulate sau întârziate. Ce se întâmplă în cazul rutelor neproductive