Технические проблемы в TollRo. CNAIR приостанавливает санкции для водителей, которые не могут оплатить сбор

CNAIR не будет применять санкции к пользователям, которые не смогли оплатить сбор TollRo с 1 октября 2026 года, 00:00, до устранения технических проблем платформы. Компания сообщила, что причитающиеся суммы будут установлены позднее, без дополнительных расходов для пользователей, согласно положениям законодательства.

Сбои возникли после запуска Электронной системы дорожного тарифирования на фоне большого количества пользователей и транзакций. Были зафиксированы задержки или проблемы с получением электронных писем с подтверждением, особенно для адресов Gmail и Yahoo, а также трудности при интеграции платформы с платёжным процессором.

CNAIR уточняет, что приобретение и срок действия виньетки и тарифа TollRo не затронуты. Технические команды совместно с платёжным процессором и STS проверяют инициированные транзакции, проводят сверку платежей и работают над стабилизацией услуг.

TollRo применяется к транспортным средствам массой более 3,5 тонны, движущимся по национальным дорогам, скоростным автомагистралям и автострадам Румынии. Тариф рассчитывается в зависимости от расстояния, массы транспортного средства, экологического стандарта Euro и типа дороги. Виньетки, приобретённые до 30 сентября, сохраняют свою действительность.