La Commissione avverte Google che non aspetterà "all'infinito" nell'indagine riguardante la preferenza per i propri servizi.

La Commissione Europea ha avvertito Google che non continuerà "all'infinito" i colloqui riguardanti le soluzioni attraverso le quali l'azienda dovrebbe smettere di favorire i propri servizi nei risultati del motore di ricerca. L'esecutivo europeo afferma di cercare cambiamenti concreti per gli utenti, ma non ha annunciato una scadenza per la prossima fase dell'indagine.

In breve, la Commissione sta discutendo con Google misure attraverso le quali l'azienda potrebbe modificare il modo in cui i propri servizi vengono visualizzati nei risultati di ricerca. L'indagine verifica se Google offre ai propri servizi un trattamento più favorevole rispetto a quelli concorrenti. L'esecutivo europeo afferma di preferire ottenere cambiamenti che possano essere applicati nella pratica, non solo di constatare formalmente l'esistenza di una violazione. Google può proporre soluzioni di conformità prima che la procedura passi a una decisione finale. Tuttavia, la Commissione avverte che questo periodo di dialogo non può continuare senza limiti. Il portavoce ha detto che, a un certo punto, l'istituzione dovrà passare alla fase successiva, anche se i negoziati su alcune soluzioni sono ancora in corso. L'istituzione non ha confermato che seguirà una multa e ha rifiutato di dire se adotterà una decisione nel corso di questa settimana. Il calendario dipende dai servizi della Commissione e dai vicepresidenti esecutivi che gestiscono il caso. La procedura è separata dalle recenti decisioni con cui la Commissione ha chiesto a Google di aprire più funzionalità Android per gli assistenti AI concorrenti e di fornire accesso ad alcuni dati di ricerca. Qui, il problema è come Google Search tratta i propri servizi rispetto a quelli dei concorrenti.

La dichiarazione è stata fatta durante il briefing quotidiano della Commissione Europea, dopo che un giornalista ha chiesto quando avanzerà l'indagine riguardante il favoritismo da parte di Google Search dei propri servizi. La domanda è arrivata lo stesso giorno in cui la Commissione ha annunciato una multa di 550 milioni di euro contro AliExpress per violazioni del Digital Services Act.

Il portavoce della Commissione ha respinto l'idea che il ritmo delle procedure dipenda dalla nazionalità dell'azienda indagata o dalle tensioni geopolitiche. Ha spiegato che l'istituzione continua a lavorare con Google su possibili soluzioni di conformità, poiché l'obiettivo è che gli utenti europei vedano cambiamenti effettivi nel modo in cui funziona il servizio.

Il favoritismo dei propri servizi, noto nel diritto della concorrenza digitale come "self-preferencing", si verifica quando una piattaforma che controlla l'accesso a un mercato offre ai propri prodotti un vantaggio rispetto ai servizi rivali. Nel caso di un motore di ricerca, questo vantaggio può riguardare la posizione, la visibilità o il modo in cui vengono presentati i propri risultati.

La Commissione non ha dettagliato nel briefing i cambiamenti che Google ha proposto né i servizi concreti al centro delle discussioni. L'istituzione ha detto di mantenere aperta la possibilità che un'azienda indagata possa offrire soluzioni per la futura conformità, prima che l'autorità adotti una decisione.

"È una cosa stabilire la violazione e adottare la decisione, ma abbiamo bisogno anche di cambiamenti a beneficio dei consumatori dell'Unione Europea", ha detto il portavoce. Ha aggiunto che l'autorità lascia alle aziende la possibilità di discutere soluzioni, ma "non aspetteremo all'infinito".

La Commissione non ha spiegato cosa significhi concretamente la prossima fase. A seconda della valutazione dei suoi servizi, può continuare il dialogo, può formalizzare gli obblighi di conformità o può avanzare verso una decisione che constata una violazione e impone misure.

Interrogato direttamente se una sanzione contro Google sarà annunciata nel corso della settimana, il portavoce ha rifiutato di speculare. Ha detto che può confermare solo la decisione adottata nel caso di AliExpress e non ciò che potrebbe accadere successivamente in altri casi.

Questa indagine non deve essere confusa con le procedure riguardanti Android e l'accesso ai dati di Google Search. In quei casi, la Commissione ha già stabilito misure attraverso le quali Google deve fornire agli assistenti AI concorrenti accesso a più funzionalità del sistema Android e deve mettere a disposizione dei concorrenti alcuni dati di ricerca anonimizzati.

Il caso riguardante il favoritismo dei propri servizi riguarda un'altra questione: se Google utilizzi il controllo sul proprio motore di ricerca per dare ai propri servizi una visibilità migliore rispetto a quelli concorrenti. La Commissione non ha annunciato nel briefing una decisione, una multa o una scadenza precisa per la conclusione dell'indagine.