L'UE maintient le seuil de trois heures pour les compensations liées aux retards de vol et demande plus de transparence sur les bagages à main.

Vendredi, les États membres de l'Union européenne ont convenu de maintenir le seuil actuel de trois heures pour le retard des vols qui permet aux passagers de demander des compensations, ainsi que d'imposer une plus grande transparence concernant les coûts des bagages à main. Cette décision intervient après un désaccord prolongé entre le Parlement européen et les États membres, qui ont rejeté la proposition de la Commission européenne d'augmenter le seuil de compensation à quatre heures.

Selon les règles de 2004, les passagers ayant des retards de plus de trois heures peuvent recevoir des compensations allant de 250 à 600 euros, en fonction de la durée du vol. De plus, les États membres ont proposé que les frais pour les bagages à main soient inclus dans le prix des billets, facilitant ainsi la comparaison des coûts pour les consommateurs.

D'autres droits essentiels pour les passagers, tels que l'assistance pour les enfants et le soutien en cas de perte de correspondances entre les vols, ont été maintenus. Ces mesures viennent en réponse aux critiques des organisations de protection des consommateurs et aux sanctions imposées aux compagnies aériennes pour des pratiques inappropriées.