De nombreux magasins ont commencé à se numériser, en utilisant des applications qui remplacent les employés et des caisses en libre-service. Cependant, cette numérisation a également entraîné une augmentation des vols, car certains systèmes permettent aux clients de payer sans scanner les produits. Cette situation a entraîné le licenciement d'un grand nombre d'employés du commerce de détail.
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