La plateforme de transport alternatif Bolt a réagi aux accusations formulées par l'Association des Chauffeurs Autonomes, qui soutient que le mécanisme du 'taux d'acceptation' fonctionnerait comme un instrument de pression économique sur les chauffeurs. Bolt a rejeté ces affirmations, arguant que le système est conçu pour améliorer l'expérience des utilisateurs et des chauffeurs, et non pour les contraindre économiquement.
L'entreprise souligne que le 'taux d'acceptation' est une partie intégrante du processus de fonctionnement de la plateforme, destiné à garantir un service de qualité. Ce différend met en évidence les tensions existantes entre les plateformes de covoiturage et les représentants des chauffeurs autonomes.
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