ChatGPT, Reddit y Roblox entran bajo la supervisión extendida de la UE a través de la Ley de Servicios Digitales

La Comisión Europea ha designado a ChatGPT como un motor de búsqueda en línea muy grande, y a Reddit y Roblox como plataformas en línea muy grandes, después de que los servicios declararan que superan el umbral de 45 millones de usuarios mensuales en la UE. Las tres empresas tienen hasta finales de diciembre de 2026 para aplicar las obligaciones adicionales relacionadas con los riesgos sistémicos, la protección de los menores, los derechos fundamentales y la seguridad pública.

La Comisión Europea ha designado a ChatGPT, Reddit y Roblox para una supervisión reforzada bajo la Ley de Servicios Digitales, después de que los tres servicios declararan que alcanzan al menos 45 millones de usuarios activos mensuales en la Unión Europea. ChatGPT ha sido clasificado como un motor de búsqueda en línea muy grande, VLOSE, mientras que Reddit y Roblox han sido designados como plataformas en línea muy grandes, VLOP, lo que desencadena un conjunto adicional de obligaciones y otorga a la Comisión competencias directas de investigación y supervisión.

En resumen ChatGPT ha sido designado por la Comisión como un Motor de Búsqueda en Línea Muy Grande, y Reddit y Roblox como Plataformas en Línea Muy Grandes.

Los tres servicios han declarado que alcanzan al menos 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE, el umbral a partir del cual se aplica la supervisión reforzada.

Hasta finales de diciembre de 2026, deben aplicar las obligaciones adicionales relacionadas con la evaluación y reducción de los riesgos sistémicos generados por sus servicios y sistemas algorítmicos.

Entre los riesgos que deben evaluarse se encuentran la difusión de contenido ilegal, los efectos sobre los menores y la salud física o mental, los derechos fundamentales, los procesos electorales y la seguridad pública.

La Comisión supervisará directamente el cumplimiento de la DSA, junto con la autoridad irlandesa Coimisiún na Meán para ChatGPT y Reddit y con la Autoridad para Consumidores y Mercados de los Países Bajos para Roblox.

La designación del 31 de agosto cambia el nivel de supervisión aplicable a los tres servicios. ChatGPT, Reddit y Roblox ya estaban sujetos a las obligaciones generales establecidas por la Ley de Servicios Digitales para motores de búsqueda y plataformas en línea, pero superar el umbral de usuarios los coloca en la categoría de servicios con una influencia suficientemente grande como para estar sujetos a requisitos adicionales.

El umbral se establece en al menos 45 millones de usuarios activos mensuales en la Unión Europea. La Comisión dice que los tres servicios han declarado que alcanzan este nivel, lo que ha llevado a su designación oficial.

ChatGPT es tratado de manera diferente a Reddit y Roblox debido a la forma en que funciona. La Comisión lo describe como un sistema de inteligencia artificial que puede interactuar con los usuarios y responder a sus solicitudes, incluso buscando información en internet.

Por esta razón, Bruselas considera a ChatGPT un servicio híbrido que cumple con los criterios para ser tratado como un motor de búsqueda en línea en el sentido de la DSA. Superar el umbral de usuarios lo coloca en la categoría de Motores de Búsqueda en Línea Muy Grandes.

Reddit se considera una plataforma en línea porque los usuarios pueden crear, publicar e interactuar con contenido en comunidades organizadas por temas. Roblox se clasifica en la misma categoría porque permite a los usuarios crear, publicar y utilizar juegos y experiencias creadas por otros usuarios.

Después de la notificación de la designación, los tres servicios tienen cuatro meses para aplicar las obligaciones adicionales. El plazo indicado por la Comisión es finales de diciembre de 2026.

Uno de los principales cambios es la obligación de analizar los riesgos sistémicos que pueden surgir del funcionamiento de los servicios y de los sistemas algorítmicos asociados. La evaluación debe considerar efectos que van más allá de los problemas causados a un solo usuario y pueden tener consecuencias a gran escala en la sociedad.

El contenido ilegal es uno de los ámbitos incluidos en este análisis, pero no es el único. Los servicios deben examinar también los posibles efectos negativos sobre los menores y sobre el estado físico y mental de los usuarios.

En la misma categoría entran los riesgos para los derechos fundamentales, los procesos electorales y la seguridad pública. Tras la identificación de los riesgos, las empresas deben implementar medidas para reducirlos.

La obligación no significa que la designación establezca la existencia de una violación de la DSA o que los respectivos servicios ya hayan producido los efectos enumerados por la Comisión. Se trata de aplicar un nivel adicional de prevención, evaluación y responsabilidad reservado para los servicios digitales con una audiencia muy grande.

La designación también cambia la relación institucional entre las empresas y las autoridades europeas. La Comisión recibe competencias de investigación para analizar las funcionalidades de los servicios y, cuando sea relevante, los sistemas que están detrás de ellos.

Para ChatGPT y Reddit, la supervisión será realizada por la Comisión junto con Coimisiún na Meán, el coordinador de servicios digitales en Irlanda, donde estos servicios están establecidos en la UE. En el caso de Roblox, el socio nacional de la Comisión es la Autoridad para Consumidores y Mercados de los Países Bajos.

La Ley de Servicios Digitales, por lo tanto, comparte la aplicación de las reglas entre la Comisión y los coordinadores de servicios digitales de los Estados miembros. Para las plataformas y motores de búsqueda muy grandes, la Comisión tiene un papel directo en la supervisión de las obligaciones adicionales asociadas a los riesgos sistémicos.

La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión para la Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen, dijo que las designaciones someterán a los tres servicios a un nivel más alto de control y responsabilidad en la Unión Europea, en consonancia con su impacto en los ciudadanos y la sociedad.

“Estas nuevas designaciones significan que ChatGPT, Reddit y Roblox ahora estarán sujetos a un estándar más alto de escrutinio y responsabilidad en la Unión Europea”, declaró Virkkunen. Ella precisó que la institución continuará monitoreando la evolución del mercado digital y que puede designar otros servicios que alcancen el umbral necesario para la supervisión reforzada. Con estas tres nuevas designaciones, la Comisión dice que el número total de plataformas en línea muy grandes y motores de búsqueda en línea muy grandes designados bajo la DSA llega a 28.

La Ley de Servicios Digitales establece un sistema gradual de obligaciones en función del tipo y tamaño del servicio digital. Las plataformas y motores de búsqueda que alcanzan al menos 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE entran en una categoría distinta, ya que su funcionamiento puede tener efectos a gran escala en Europa.

ChatGPT, Reddit y Roblox ya estaban cubiertos por las obligaciones generales aplicables a sus servicios. La decisión del 31 de agosto añade los requisitos reservados para los servicios muy grandes y otorga a la Comisión un papel directo en la verificación de su cumplimiento.

Los tres servicios no deben cumplir inmediatamente con todos los nuevos requisitos en el día de la designación. El período de cuatro meses establecido por la DSA finaliza a finales de diciembre de 2026, momento a partir del cual las obligaciones adicionales deben aplicarse en su totalidad.

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