Die italienische Wettbewerbsbehörde (AGCM) hat die Billigfluggesellschaft Wizz Air mit 500.000 Euro wegen unlauterer Geschäftspraktiken im Zusammenhang mit dem Jahresabonnement 'Wizz All You Can Fly' bestraft. Das Abonnement, das zum Preis von 599 Euro verkauft wurde, wurde als 'unbegrenzt' beworben, jedoch stellte die AGCM fest, dass die den Kunden bereitgestellten Informationen unvollständig und irreführend waren. Das Unternehmen hatte wesentliche Details zu den geltenden Einschränkungen, wie Buchungsfristen und die begrenzte Anzahl verfügbarer Plätze, weggelassen. Darüber hinaus wurden bestimmte Vertragsklauseln als missbräuchlich angesehen, da sie Wizz Air erlaubten, die Bedingungen des Dienstes einseitig zu ändern, ohne den Verbrauchern angemessenen Schutz zu bieten. Die AGCM kam zu dem Schluss, dass diese Praktiken ein erhebliches Ungleichgewicht zwischen den Rechten und Pflichten der Verbraucher geschaffen haben.
Quellen
Wizz Air, amendată cu jumătate de milion de euro pentru abonamentul „nelimitat”
Abonamentul Wizz Air pentru a zbura tot anul, amendat de Autoritatea Antitrust italiană
O cunoscută companie aeriană a primit o amendă uriașă după lansarea abonamentului cu zboruri nelimitate. Informații care induceau în eroare pasagerii
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