Studie durchgeführt in England und Wales: Jugendliche wenden sich an Chatbots für emotionale Unterstützung angesichts von Gewalt

Eine aktuelle Studie zeigt, dass etwa 40% der Jugendlichen in England und Wales, die von Gewalt betroffen sind, Chatbots für emotionale Unterstützung nutzen und diese traditionellen psychischen Gesundheitsdiensten vorziehen. Shan, eine junge Frau aus Tottenham, die zwei Freunde bei gewalttätigen Vorfällen verloren hat, ist der Meinung, dass ChatGPT einen zugänglicheren und weniger einschüchternden Rückzugsort bietet. Die Studie, die vom Youth Endowment Fund durchgeführt wurde, hebt hervor, dass sowohl die Opfer als auch die Täter von Gewalt eher dazu neigen, KI zur Unterstützung zu nutzen.

Es wird auch betont, dass Chatbots auf die unzureichende Nachfrage nach psychischen Gesundheitsdiensten reagieren, die lange Wartelisten haben. Dennoch warnen Fachleute, dass junge Menschen menschliche Unterstützung und nicht technologische benötigen, und heben die Risiken hervor, die mit längeren Interaktionen mit Chatbots verbunden sind. Jon Yates, der Direktor des Youth Endowment Fund, erklärte, dass es entscheidend sei, mehr Unterstützung für junge Menschen zu bieten, insbesondere für diejenigen, die Risiken ausgesetzt sind.