CNAIR kündigt die Behebung der Probleme von TollRo an. Fahrer werden nicht bestraft, wenn sie während der Störungen versucht haben zu zahlen

Die am 1. Oktober 2026 festgestellten technischen Störungen der TollRo-Plattform wurden behoben; das System funktioniert wieder normal, teilte CNAIR am Dienstagabend mit. Das Unternehmen warnt jedoch, dass weiterhin sporadische Störungen auftreten können.

Fahrer, die die Maut aufgrund technischer Probleme der Plattform nicht entrichten können, dürfen ihre Fahrt beginnen oder fortsetzen, ohne eine Geldstrafe befürchten zu müssen. Fehlgeschlagene Zahlungsversuche werden vom System erfasst. CNAIR wird prüfen, ob sie durch Störungen oder durch Fehler der Nutzer verursacht wurden. Personen, die die Plattform überhaupt nicht aufgerufen haben, aber angeben, einen Zahlungsversuch unternommen zu haben, können durch Abfragen der Systeme identifiziert werden.

Die TollRo-Maut kann über ein im Voraus bezahltes Streckenticket oder über eine in der mobilen Anwendung gestartete Mautsession entrichtet werden. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über das Portal etoll.ro, die TollRo-Anwendung, CNAIR-Zahlstellen und autorisierte Händler, einschließlich per SMS. Banküberweisungen auf CNAIR-Konten ersetzen die Maut nicht. Auf diese Weise gezahlte Beträge können auf Grundlage eines Antrags und eines Zahlungsnachweises zurückgefordert werden.