ANCOM：用户可免费申诉平台的审核决定

根据《数字服务法案》（DSA），在欧盟运营的在线平台必须为用户提供免费、便捷的内部系统，以便用户对内容审核决定提出申诉。罗马尼亚国家通信管理与监管局（ANCOM）表示，该义务适用于内容被删除、某些帖子的可见度受到限制，或账户被暂停、关闭等情况。

用户首先可以直接在平台上提交电子申诉。如果答复不能令人满意，用户可以向独立的庭外争议解决机构提出申请，也可以诉诸法院。

庭外争议解决机构必须在不超过90个日历日内作出决定；对于复杂案件，期限可延长至180天。相关决定不具有强制约束力，但平台和用户必须本着诚信原则开展合作。

目前，罗马尼亚尚无任何获认证的此类争议解决机构。罗马尼亚人可以根据工作语言和专业领域，向其他欧盟成员国的相关机构寻求帮助。

ANCOM负责监督DSA的实施，应相关申请为机构提供认证；如果平台未就这些程序提供清晰信息，用户也可以向ANCOM提出申诉。