Авиакомпания Southwest Airlines введет новое правило 27 января, обязывая пассажиров, которые не помещаются между подлокотниками кресла, приобретать дополнительное место перед полетом. Эта мера сделает полеты более дорогими и сложными для путешественников, так как возврат за дополнительное место больше не будет гарантирован. В настоящее время пассажиры больших размеров могут бесплатно запросить дополнительное место в аэропорту или оплатить его, имея возможность вернуть деньги.
С новой политикой, если пассажир не купит дополнительное место заранее и самолет будет полон, его перенаправят на более поздний рейс. Критики, включая туристические агентства, предупреждают, что это изменение негативно скажется на опыте полета для всех пассажиров, а не только для тех, кто большого размера. Southwest также будет решать, в каждом конкретном случае, нуждается ли пассажир в дополнительном месте по соображениям безопасности. Это изменение является частью серии изменений, направленных на увеличение прибыльности компании.
Источники