Брюссель, 7 ноября 2025 – Двадцать одна из крупнейших авиакомпаний Европы, среди которых Air Baltic, Air France, Lufthansa, Ryanair, SAS, TAP и Wizz Air, обязались изменить свои практики в отношении экологических заявлений, особенно касающихся "нейтрализации" выбросов CO2. Объявление было сделано в пятницу, 7 ноября, Европейской комиссией и стало результатом диалога с Сетью сотрудничества по защите потребителей (CPC), которая сочла эти заявления вводящими в заблуждение (greenwashing).
Диалог, проведенный органами защиты прав потребителей из Бельгии, Нидерландов, Норвегии и Испании, заставил авиакомпании обязаться не утверждать, что выбросы CO2 конкретного рейса могут быть "нейтрализованы, компенсированы или сокращены напрямую" за счет финансовых взносов потребителей в проекты по защите климата или для использования альтернативных видов топлива.
Компании согласились привести свои практики в соответствие с законодательством ЕС о защите прав потребителей, обязавшись использовать такие термины, как "устойчивое авиационное топливо" (SAF) только с соответствующими разъяснениями, которые должны их обосновывать, и воздерживаться от использования расплывчатого экологического языка или неявных заявлений о воздействии на окружающую среду. Кроме того, они должны обеспечить, чтобы любые расчеты выбросов CO2 были представлены ясно и прозрачно и поддерживались научными доказательствами.
"Я приветствую обязательство авиакомпаний изменить свои практики", – заявила Хенна Вирккунен, исполнительный вице-президент по технологическому суверенитету, безопасности и демократии. "Потребители заслуживают четкой и точной информации о реальном воздействии авиаперевозок и о реальных усилиях, которые могут быть предприняты для повышения устойчивости", – добавил Майкл МаГрат, комиссар по демократии, правосудию и защите прав потребителей.
Этот диалог был инициирован после того, как Европейская организация потребителей (BEUC) выпустила предупреждение в июне 2023 года, осуждая вводящие в заблуждение экологические заявления 17 авиакомпаний. Эти практики нарушают Директиву ЕС о недобросовестных коммерческих практиках.
Национальные органы защиты прав потребителей теперь будут следить за своевременной реализацией этих обязательств. Сеть CPC предупредила, что может принять меры против компаний, которые не выполняют свои обещания, и что она оценит практики других авиакомпаний, работающих на едином рынке, чтобы обеспечить честную конкуренцию.