Европейский парламент одобрил изменения, которые упрощают получение компенсаций для авиапассажиров

Во вторник Европейский парламент принял значительные изменения в правилах, касающихся прав пассажиров авиаперевозок. Эти изменения упрощают получение компенсаций в случае задержек или отмены рейсов, а дети будут иметь право на бесплатные места.

Пассажиры смогут запрашивать компенсации, если рейс задерживается более чем на три часа или отменяется менее чем за 14 дней. Компенсации остаются на прежнем уровне, варьируясь от 250 до 600 евро в зависимости от расстояния рейса. Авиакомпании могут уменьшать компенсации на 50% при определенных условиях.

Новые нормы также включают дополнительные права, такие как автоматические возвраты и доступ к четкой информации о запросах на компенсацию. Пассажиры больше не будут платить сборы за исправление ошибок в написании имени или за получение посадочных талонов в цифровом формате. Кроме того, уязвимые пассажиры, включая людей с ограниченными возможностями, будут получать помощь и компенсации в случае неудобств.