EUは、フライトの遅延に対する補償のための3時間の閾値を設定し、手荷物に関するさらなる透明性を求めています。

金曜日、欧州連合の国々は、乗客が補償を請求できるようにするための、現在の3時間の遅延の閾値を維持することに合意しました。また、手荷物のコストに関する透明性を高めることも求められています。この決定は、欧州議会と加盟国の間の長引く対立の後に出されたもので、加盟国は欧州委員会の補償の閾値を4時間に引き上げる提案を拒否しました。

2004年の規則に従い、3時間を超える遅延が発生した乗客は、フライトの所要時間に応じて250ユーロから600ユーロの補償を受け取ることができます。また、加盟国は手荷物料金をチケットの価格に含めることを提案し、消費者がコストを比較しやすくすることを目指しています。

子供の支援やフライト間の接続を失った場合のサポートなど、乗客のための他の重要な権利も維持されました。これらの措置は、消費者保護団体からの批判や、不適切な慣行に対して航空会社に科された制裁に応える形で導入されました。