フランスは、2023年8月11日からテレマーケティングの電話に対して消費者の事前同意を義務付ける。

フランスの当局が土曜日に発表した法令は、8月11日からテレマーケティング会社が顧客に事前の同意なしに連絡することを禁止することを定めています。

この規制は、非効率と見なされているBloctelの解除リストに取って代わるものです。

同意は明確で、具体的で、撤回可能でなければならず、同意の要求には専門家の身元と要求の条件に関する情報が含まれなければならず、これらは1年を超えてはなりません。消費者はいつでも同意を撤回でき、その撤回プロセスは同意を得るプロセスよりも複雑ではありません。

この措置は、97%のフランス人がテレマーケティングの電話に迷惑を感じていると述べた状況を背景にしており、これが議会がこの法律を採択する要因となりました。