ラドゥ・ミルツァ、国防大臣および運輸大臣代行は、CFRの列車での旅行中に直面する問題を市民が表明するための電子フォームの開始を発表しました。
今後2週間、収集されたデータは分析され、最も大きな問題を特定し、改善策を提案するために使用されます。ミルツァは、書面での報告にもかかわらず、旅行の現実は異なることを強調し、空調の欠如、遅延、情報の不足などの問題を挙げました。彼はCFRのコールセンターを個人的にテストし、応答の欠如を確認しました。大臣はCFR旅行部門およびCFRインフラ部門のディレクターを招集し、これらの問題について議論し、法律を適用し、不正を罰する必要性を強調しました。
このフォームは旅行者が迅速かつ簡単にフィードバックを提供できるようにし、旅行体験の実際のイメージを得ることを目的としています。
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