Dopo l’incidente ferroviario nella provincia di Toledo, il ministro spagnolo dei Trasporti Óscar Puente ha parlato di un possibile «errore umano» e ha menzionato che il sistema di segnalazione LZB si sarebbe guastato intorno alle 08:30. Il guasto ha provocato l’arresto automatico di diversi treni, dopodiché il centro di controllo avrebbe autorizzato la ripresa della marcia di un treno Renfe, una decisione considerata «inspiegabile», possibilmente legata a un errore umano. Le autorità hanno avviato un’indagine per chiarire le cause della collisione.
Nel frattempo, le autorità hanno organizzato il sostegno alle vittime e alle famiglie, mentre il governo ha decretato tre giorni di lutto nazionale. A Madrid, decine di persone hanno protestato chiedendo spiegazioni e l’assunzione di responsabilità, mentre nella rete ferroviaria i macchinisti hanno scioperato per ottenere ulteriori misure di sicurezza, sullo sfondo delle critiche relative alla manutenzione dell’infrastruttura.