Il governo della Romania ha lanciato la piattaforma online 'Senza carta', disponibile su fara-hartie.gov.ro, per invitare i cittadini a partecipare alla digitalizzazione dell'amministrazione pubblica e alla riduzione della burocrazia.
Questa piattaforma consente a persone fisiche, giuridiche e funzionari pubblici di segnalare le procedure farraginose e le richieste ridondanti di documenti. La vicepremier Oana Gheorghiu ha sottolineato l'importanza della raccolta di dati sui problemi riscontrati dai cittadini nei rapporti con lo stato, per dare priorità alla loro risoluzione. Ogni segnalazione viene elaborata e pubblicata, e i cittadini possono seguire i progressi della risoluzione. Il governo centralizza mensilmente i problemi più frequenti e li trasmette alle istituzioni competenti. La piattaforma funziona su principi moderni di amministrazione pubblica, come 'Un'unica volta', 'Digitale fin dall'inizio' e trasparenza. Realizzata con il supporto del Servizio di Telecomunicazioni Speciali, la piattaforma si propone di trasformare le segnalazioni in iniziative concrete di riforma, modernizzando e responsabilizzando l'amministrazione nei confronti dei cittadini.
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