A CNAIR elhárította a TollRo problémáit, így azokat a felhasználókat, akik nem tudták befizetni a díjat, nem szankcionálják

A TollRo platformot péntek reggel, október 9-én érintő technikai problémákat orvosolták – jelentette be az Országos Közúti Infrastruktúra-kezelő Társaság. Azokat a felhasználókat, akik a rendszer működésképtelenségének időszakában nem tudták kifizetni a díjat, nem fogják megbírságolni.

A CNAIR pontosította, hogy az aktív OBE-eszközzel rendelkező, a mobilalkalmazásban elindított díjszámítási munkamenettel rendelkező, illetve érvényes útvonaljeggyel rendelkező járműveket nem fogják díjfizetés elmulasztása miatt nyilvántartásba venni. Az érintett időszakra vonatkozó díjat később, a rendszerben elérhető adatok alapján állapítják meg, a felhasználók számára további költségek nélkül.

A platform a hónap elején is meghibásodásokat mutatott, a TollRo rendszer október 1-jei elindítását követően. A CNAIR akkor bejelentette, hogy a problémákat orvosolták, de figyelmeztetett, hogy elszórtan előfordulhatnak incidensek. A társaság köteles biztosítani a rendszer működését üzemzavar esetén, valamint tájékoztatni a felhasználókat az esetleges megszakításokról.

A TollRo egy útvonalra szóló jegy előzetes megvásárlásával, illetve a mobilalkalmazásban egy díjszámítási munkamenet elindításával fizethető ki.