Bruxelles, 17 décembre 2025 – Le Parlement européen a adopté un rapport d'initiative législative demandant à la Commission européenne de présenter un cadre juridique dédié à la gestion algorithmique sur le lieu de travail, dans le contexte de l'utilisation de plus en plus étendue des systèmes automatiques de surveillance et de prise de décision dans les relations de travail.
En bref
Le Parlement européen demande des règles de l'UE dédiées à la gestion algorithmique sur le lieu de travail.
Les décisions concernant l'embauche, le licenciement, le salaire ou les sanctions ne peuvent pas être prises exclusivement par des algorithmes.
Les travailleurs auraient le droit à des explications et à contester les décisions automatisées.
Les eurodéputés demandent l'interdiction du traitement des données sensibles, y compris l'état émotionnel et l'activité en dehors des heures de travail.
La Commission européenne dispose de trois mois pour répondre à la demande du Parlement.
Le rapport, adopté par 451 voix pour, 45 contre et 153 abstentions, souligne que, bien que l'utilisation des algorithmes puisse contribuer à l'optimisation des processus de travail, cela ne doit pas conduire à une perte de contrôle humain sur les décisions qui affectent directement la vie professionnelle des employés. Les eurodéputés demandent que toutes les décisions prises ou soutenues par des systèmes algorithmiques soient soumises à une supervision humaine.
Le Parlement demande que les décisions concernant l'initiation ou la cessation d'une relation de travail, le renouvellement des contrats, la modification de la rémunération ou l'application de sanctions disciplinaires soient prises exclusivement par des personnes et puissent être révisées. Dans le cas où un travailleur considère que ses droits ont été violés par une décision algorithmique, il devrait avoir le droit de demander une évaluation et, le cas échéant, la modification ou même l'arrêt du système utilisé.
Un autre pilier central de la proposition est la transparence. Les employés devraient être informés sur la manière dont les systèmes algorithmiques influencent les conditions de travail, quels types de données sont collectées ou traitées et comment le contrôle humain est assuré. De plus, les travailleurs devraient être consultés lorsque ces systèmes sont utilisés pour l'attribution des tâches, l'évaluation des performances, l'établissement des horaires de travail ou de la rémunération.
En matière de protection des données, le Parlement demande une interdiction explicite concernant le traitement des informations extrêmement sensibles. Les eurodéputés demandent l'interdiction de l'utilisation des données concernant l'état émotionnel, psychologique ou neurologique des travailleurs, des conversations privées, de la localisation en dehors des heures de travail, des activités menées pendant le temps libre et des données liées à l'appartenance syndicale ou à la négociation collective.
L'initiative s'inscrit dans un contexte législatif plus large, dans lequel l'UE a déjà adopté l'AI Act, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Directive sur le travail sur les plateformes. Selon le Parlement, ces instruments ne couvrent cependant pas suffisamment la spécificité des relations de travail, c'est pourquoi un cadre supplémentaire, adapté aux réalités numériques, est nécessaire.
La Commission européenne a maintenant trois mois pour répondre officiellement à la demande du Parlement, soit en annonçant son intention de présenter une proposition législative, soit en expliquant les raisons pour lesquelles elle ne suivra pas cette voie.
La gestion algorithmique se réfère à l'utilisation de systèmes automatiques pour surveiller, évaluer et coordonner le travail, devenant pratiquement de plus en plus répandue sur les plateformes numériques, la logistique, le commerce de détail et les services. Le Parlement estime que jusqu'à 200 millions de travailleurs dans l'UE pourraient être affectés par de tels systèmes, ce qui transforme le sujet en un enjeu systémique pour le marché du travail européen.
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