Uber cesse brusquement ses services au Nigeria et en Ouganda, laissant les chauffeurs sans revenus

À partir du 2 septembre 2026, Uber a brusquement cessé ses activités au Nigeria et en Ouganda, laissant de nombreux chauffeurs sans source essentielle de revenus et interrompant même des courses en cours. L’entreprise n’a pas fourni d’explication détaillée, invoquant seulement un « changement de priorités ». La multinationale fournissait des services de transport au Nigeria depuis 2014 et à Kampala, la capitale de l’Ouganda, depuis 2016. La plateforme était devenue populaire dans les grandes villes, utilisée quotidiennement par les passagers et les chauffeurs.

Les utilisateurs ont été informés par un simple e-mail envoyé le jour même du retrait. Beaucoup n’ont pas vu le message avant que l’application ne devienne indisponible, et certaines notifications sont arrivées dans le dossier des spams, où elles ressemblaient à des messages promotionnels. La décision a suscité incompréhension et indignation dans les deux pays. À Lagos, Uber avait également lancé en 2019 un service de transport fluvial destiné à éviter les embouteillages. L’entreprise a précisé que la décision avait été prise après une analyse de son activité, mais n’a fourni aucune raison supplémentaire ni détail sur l’impact pour les chauffeurs.