La Commission européenne a notifié à Shein des pratiques commerciales contraires à la législation de l'UE en matière de protection des consommateurs, notamment de fausses remises et des informations trompeuses.

<À la suite d'une enquête coordonnée à l'échelle de l'Union européenne, le réseau CPC a notifié à Shein des infractions à la législation européenne sur la protection des consommateurs. Parmi les problèmes signalés figurent les fausses remises, la vente forcée et les informations trompeuses sur les produits. Shein doit répondre dans un délai d'un mois et proposer des solutions pour remédier à ces manquements. En cas de non-respect, les autorités nationales peuvent imposer des amendes.