ING a déposé un document pour une restructuration aux Pays-Bas, mais n'a pas confirmé de licenciements. La banque évaluera l'impact de la digitalisation sur les employés.

ING a déposé un document auprès de l'agence néerlandaise pour l'emploi, une étape nécessaire avant toute restructuration, ayant près de 15 000 employés aux Pays-Bas. Bien que le document n'annonce pas officiellement des licenciements, la banque examinera chaque division pour s'adapter aux nouvelles opportunités offertes par l'intelligence artificielle et aux besoins des clients. Les syndicats ont été informés des plans de numérisation et d'optimisation des procédures, mais ont souligné qu'il est trop tôt pour évaluer l'impact. Une prévision antérieure avait indiqué la suppression de 850 postes, mais au final, seulement 250 ont été licenciés. ING a également réalisé une restructuration mondiale limitée, affectant 230 postes dans la division pour les clients d'entreprise. ING Group offre des services financiers dans plus de 40 pays, y compris la Roumanie, où elle compte 1,9 million de clients.