Les adolescents américains utilisent l'IA non seulement pour étudier, mais aussi pour un soutien émotionnel, selon un rapport récent

L'intelligence artificielle (IA) a évolué d'un simple outil de productivité à un compagnon émotionnel pour les adolescents aux États-Unis, selon un rapport récent du Pew Research Center. Bien que la majorité des adolescents l'utilisent pour des informations et de l'aide aux devoirs, 16 % reconnaissent interagir avec des chatbots pour des conversations décontractées, tandis que 12 % recherchent un soutien émotionnel. Cette tendance a suscité des inquiétudes parmi les professionnels de la santé mentale, qui avertissent que la dépendance à l'IA peut conduire à l'isolement social.
Il existe un écart entre la perception des parents et celle des adolescents ; alors que 64 % des adolescents utilisent des chatbots, seulement 51 % des parents pensent que cela se produit. L'acceptation diminue considérablement lorsque l'IA est utilisée pour un soutien émotionnel, avec seulement 18 % des parents approuvant cette utilisation. Cela met en évidence un défi plus large en ce qui concerne l'alphabétisation numérique.
L'industrie de l'IA répond à ces défis, certaines entreprises restreignant l'accès des mineurs aux chatbots, tandis que d'autres retirent des modèles critiqués pour des comportements inappropriés. Les adolescents sont ambivalents quant à l'impact à long terme de l'IA, 31 % considérant qu'il sera positif et 26 % négatif. Cette réalité impose aux leaders technologiques de reconsidérer la conception et l'utilisation responsable des systèmes d'IA, étant donné qu'ils deviennent de plus en plus relationnels.