Wizz Air a été contrainte de corriger une pratique problématique après l'intervention du Centre européen des consommateurs en Roumanie à la suite de plusieurs plaintes. Le problème était que le passage à un abonnement supérieur conservait la validité de l'ancien, ce qui limitait les avantages pour le consommateur. Après discussion, la société a reconnu la non-conformité et a ajusté sa politique, en veillant à ce que la validité des nouveaux forfaits soit recalculée correctement. Cette correction est un exemple du rôle de l'ANPC dans la protection des droits des consommateurs.
Sources
Wizz Air, forțată să-și schimbe practicile înșelătoare, după plângerile călătorilor. Cum erau "lăsați în aer" pasagerii, deși își plăteau corect abonamentele
Wizz Air schimbă o politică de discount în urma intervenției ANPC privind abonamentele și pachetele puse la dispoziție românilor
Schimbări la abonamentele Wizz Air Discount, după o plângere a românilor. O eroare provoca pierderi de bani
Wizz Air, schimbare de politica după plângerile românilor: abonamentele nu se mai „scurtează”
ANPC: Consumatorii români au drepturi sporite în cadrul abonamentelor Wizz Air datorită Centrului European al Consumatorilor din România
Dernières actualités
22:59
SpaceX envisage de développer un nouveau centre majeur pour le programme Starship en Louisiane, avec un investissement estimé à 100 milliards de dollars
22:54
Nicușor Dan a signalé la CCR concernant l'inconstitutionnalité de la Loi sur la décarbonisation du secteur énergétique, qui affecte les obligations de la Roumanie en matière de protection de l'environnement.
22:43
Kelemen Hunor, sur l'échec de la loi sur les salaires : « Une telle décision ne peut pas être prise de manière responsable en seulement quelques jours. Nous ne légiférons pas pour la Commission européenne »
22:23
Le président Nicușor Dan aura jeudi des rencontres avec Maia Sandu et Volodymyr Zelensky à Chișinău, à l'occasion de la Journée de l'Indépendance de la République de Moldavie.
22:07
Dragoș Pîslaru et Radu Miruță accusent le PSD de saboter les négociations pour la Loi sur les salaires et de la perte de 770 millions d'euros du PNRR
Voir plus d’actualités