Ryanair va supprimer les billets en papier, demandant aux passagers d'utiliser les billets numériques de son application. Ceux qui n'ont pas de smartphone peuvent obtenir des billets à l'aéroport.

Ryanair a annoncé que, à partir de mercredi, elle renoncera complètement aux billets en papier, demandant aux passagers d'utiliser les cartes d'embarquement numériques disponibles dans son application. Sans ces billets sur smartphone ou tablette, les voyageurs ne pourront pas accéder au contrôle de sécurité et ne pourront pas embarquer. Le PDG de Ryanair, Michael O'Leary, a reconnu qu'il y aura "certains problèmes initiaux", mais a mentionné que plus de 80 % des clients utilisent déjà l'application.

Cette décision fait partie d'une stratégie numérique visant à simplifier les opérations d'enregistrement et à réduire la consommation de papier, estimant une économie de plus de 300 tonnes par an. Ceux qui n'ont pas de smartphone peuvent obtenir des cartes d'embarquement gratuites à l'aéroport, et s'ils rencontrent des problèmes après le contrôle de sécurité, les employés de Ryanair les aideront. Les passagers qui ne s'enregistrent pas en ligne peuvent obtenir des cartes d'embarquement à l'aéroport, mais paieront des frais variables. Ryanair a récemment transporté 200,2 millions de passagers, devenant la première compagnie aérienne européenne à atteindre ce chiffre.