L'ANRE a lancé une inspection pour vérifier que les opérateurs de distribution respectent les paiements de compensation, constatant des divergences dans les paiements effectués.
Raluca Ioana Draghici
Actualité
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L'Autorité nationale de régulation de l'énergie (ANRE) a entamé une action de contrôle sur les compensations accordées aux utilisateurs par les opérateurs de distribution concessionnaires, soulignant leur manque de corrélation avec la performance du service. Le président de l'ANRE, George-Sergiu Niculescu, a souligné l'importance de respecter les droits des consommateurs et a noté qu'en 2024, certains opérateurs ont payé des compensations importantes, tandis que d'autres ont offert des montants beaucoup plus faibles. L'ANRE rappelle que les opérateurs ont l'obligation de fournir une compensation automatique, conformément aux normes établies.
Sources
Control de amploare în energie, la operatorii de distribuție concesionari
ANRE se duce în control la toți distribuitorii de energie. Verifică dacă plătesc compensații clienților pentru problemele cu rețeaua
ANRE declanșează acțiuni de control privind plata compensațiilor către consumatori pentru nerespectarea indicatorilor de performanță
ANRE verifică dacă distribuitorii de energie își respectă obligațiile față de consumatorii afectați de întreruperi sau servicii de calitate slabă. Unii plătesc compensații, alții aproape deloc
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