ANCOM ha subrayado la importancia de la transparencia en los contratos en línea, estipulando que los proveedores deben mostrar información esencial antes de realizar un pedido. Entre esta información se incluye una advertencia clara de que la finalización del pedido implica una obligación de pago. En ausencia de esta mención, los usuarios no tendrán ninguna obligación respecto al pedido correspondiente. ANCOM así propone proteger a los consumidores y asegurar una experiencia de compra en línea más segura e informada. Además, los consumidores deben ser conscientes de sus derechos en el marco de estas transacciones.
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