sâmbătă 19:00
România are doar două entități de soluționare alternativă a litigiilor, comparativ cu alte țări europene. DSAL din ANPC oferă suport consumatorilor în diverse domenii
Delia Niculescu
Actualitate
foto:Facebook/ ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor
Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor (DSAL) din cadrul ANPC este esențială pentru protecția consumatorilor, având competențe extinse în domenii precum transporturile și litigiile bancare. Comparativ cu alte țări europene, România are doar două entități de soluționare alternativă, ceea ce subliniază importanța DSAL. Modificările structurale ale acestei direcții necesită notificarea autorităților competente și respectarea normelor europene, iar funcționarea sa este crucială pentru aderarea României la OCDE. Recent, DSAL a intervenit pentru a ajuta un consumator refugiat, demonstrând astfel rolul său în sprijinul celor vulnerabili.
Surse
ANPC: România se situează la coada clasamentului în Europa în ceea ce priveşte numărul entităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor. Ungaria și Bulgaria sunt mult peste noi
ANPC: România se află la coada clasamentului în privinţa numărului de entităţi SAL, cu doar două structuri
ANPC: România are doar 2 entităţi de tip SAL, structură care oferă soluţii amiabile, rapide şi echilibrate între consumatori şi operatorii economici / Orice reorganizare grăbită sau blocaj administrativ în activitate poate avea consecinţe grave
Feed personalizat de știri, căutare cu Inteligență Artificială și notificări într-o experiență mai interactivă.
