Problemele tehnice de la TollRo. CNAIR suspendă sancțiunile pentru șoferii care nu pot plăti taxa

CNAIR nu va aplica sancțiuni utilizatorilor care nu au putut plăti taxa TollRo începând cu 1 octombrie 2026, ora 00:00, până la remedierea problemelor tehnice ale platformei. Compania a anunțat că sumele datorate vor fi stabilite ulterior, fără costuri suplimentare pentru utilizatori, potrivit prevederilor legale.

Disfuncționalitățile au apărut după lansarea Sistemului de Tarifare Electronică Rutieră, pe fondul numărului mare de utilizatori și tranzacții. Au fost raportate întârzieri sau probleme în primirea e-mailurilor de confirmare, în special pentru adresele Gmail și Yahoo, precum și dificultăți în interconectarea platformei cu procesatorul de plăți.

CNAIR precizează că achiziția și valabilitatea rovinietei și a tarifului TollRo nu sunt afectate. Echipele tehnice, împreună cu procesatorul de plăți și STS, verifică tranzacțiile inițiate, reconciliază plățile și lucrează la stabilizarea serviciilor.

TollRo se aplică vehiculelor de peste 3,5 tone care circulă pe drumurile naționale, expres și autostrăzile din România. Tariful este calculat în funcție de distanță, masa vehiculului, norma Euro și tipul drumului. Rovinietele cumpărate până la 30 septembrie își păstrează valabilitatea.