为什么科技公司在日常生活中越来越多地出现的背景下，构建可爱的机器人？
Ana-Maria Tapescu
信息与通信技术
Foto: shutterstock.com
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机器人从工厂扩展到家庭和办公室，而科技公司面临着一个新的挑战：用户的接受度。机器人的设计，例如DoorDash的Dot，优先考虑心理方面，如圆形和大眼睛，以减少恐惧并鼓励人类互动。
这种方法也扩展到其他设备，如互动灯Ongo，它更像是一个角色而不仅仅是一个简单的工具。随着人工智能在物理上的存在感增强，情感依附的风险也在增加，尤其是在敏感环境中。公司必须在参与和透明度之间保持平衡。此外，设计必须避免“奇异谷”，即机器人看起来几乎像人类，但又不够。
随着机器人行业的进步，成功将取决于信任、情感设计和伦理。科技领导者必须思考用户如何看待他们的物理AI系统，以及他们的设计是否促进了接受。
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