欧盟委员会调查Booking.com是否存在虚假广告、网络钓鱼企图以及商业推广标识不清等问题

欧盟委员会已展开正式调查，以核实Booking.com是否根据欧盟《数字服务法》（DSA）采取了足够措施，应对欺诈性广告、网络钓鱼企图以及其他用户面临的风险。

这项调查是在初步审查以及分析该公司提交的2026年和此前三年的风险评估报告后启动的。欧洲监管机构将核查该平台是否适当识别、评估并限制与其业务相关的系统性风险。

委员会将分析虚假房源广告、冒充他人实施的欺诈行为，以及不符合规定的住宿信息。此外，调查还涉及利用传递给住宿供应商的预订和客户数据实施的网络钓鱼企图，以及未明确标明商业性质的付费广告。

大型在线平台必须进一步努力打击非法和有害内容。如违反DSA，相关平台可能被处以最高相当于其全球年度营业额6%的罚款。Booking.com隶属于Booking Holdings集团，该公司表示正与布鲁塞尔方面进行建设性对话，并称安全、信任和个人数据保护是其优先事项。