欧盟委员会驳斥了这样一种说法,即欧盟规则会迫使 Apple 降低其产品的安全性,以便推出新版 Siri AI。这场争议涉及竞争对手的助手可以在何种条件下使用 iPhone 和 iPad 的功能:Apple 认为这会给用户数据带来风险,而欧盟执行机构则主张,《数字市场法》要求在公平竞争条件下提供访问权限。
简而言之
1.委员会认为,向竞争对手的助手开放与保护用户是相容的。其答复并未宣布争议得到解决,也未公布 Siri AI 在欧盟 iPhone 和 iPad 上发布的日期。
2.该法规允许采取严格必要且相称的保护措施。Apple 必须说明其为保护系统完整性而实施的限制具有正当性。
3.2025 年的欧洲决定详细规定了对通知和文件传输等功能的访问。它们澄清了 Apple 的义务,但并不构成对 Siri 违规行为的认定。
Apple 于 2025 年 6 月宣布,Siri AI 在欧盟 iOS 27 和 iPadOS 27 上的推出将延期。对于 macOS 27 和 visionOS 27,公司则计划在欧盟同步提供新版本。因此,该公告区分了不同的操作系统;它并未描述一项针对 Siri 的欧洲普遍禁令。
对于其他助手访问数据和应用的问题,Apple 表示其提出了一个安全中介方案 Trusted System Agent,以及为期 18 个月的分阶段实施计划,但遭到委员会拒绝。该简报没有对这一架构提供公开的技术评估。
在委员会看来,如果 Apple 的助手能够使用操作系统的某些功能,而竞争对手无法获得可比的访问权限,竞争问题就会出现。用户可以安装替代应用,但如果该应用无法使用提供等效服务所需的功能,其选择仍会受到限制。互操作性正是为了实现与平台协同运行的可能性,而不只是让某个应用出现在应用商店中。
《数字市场法》第 6 条第(7)款允许采取严格必要且相称的措施,以保护操作系统、虚拟助手和所提供功能的完整性。运营商必须为这些措施提供正当理由。因此,援引安全并不能结束争议:必须确定哪些保护措施是必要的,以及这些措施是否仍保留法规所规定的访问权限。
委员会已经将这一逻辑应用于 Apple 的其他功能。2025 年 3 月通过的具体规定决定涉及联网智能手表上的通知、无线文件传输和设备连接等事项。第二套措施旨在让开发者提出互操作性请求的流程更加透明且可预测。这些都是访问权限如何转化为具体要求的例子,但这些决定并不构成对当前 Siri 争议的解决。
具体规定决定澄清了运营商的义务,其本身并不代表对违规行为的认定,也不代表罚款。就 Siri AI 而言,委员会在简报中的答复维持了这样一项要求:Apple 产品的用户应能够在等效条件下选择具有竞争力的人工智能服务。答复没有宣布与该公司达成协议,也没有公布 Siri 在欧盟 iPhone 和 iPad 上发布的约定日期。