乌布大学的研究人员分析了虚假信息如何影响消费者对品牌的信任，强调了影响者在对抗愤世嫉俗中的作用。

克卢日-纳波卡的巴贝什-博利亚大学的研究团队进行了一项研究，调查了关于产品的虚假信息对消费者行为的影响，特别是在社交媒体广告的背景下。该研究在497名年龄在18至34岁之间的罗马尼亚用户中进行，结果显示虚假新闻会产生愤世嫉俗，并侵蚀对品牌的信任。尽管这种愤世嫉俗可能会加大公司声誉风险，但对可信影响者的信任可以减少负面影响。

研究人员建议市场营销专家投资于高质量的广告内容，以建立与消费者基于信任的关系。与影响者的合作中的伦理和透明度至关重要，活动应优先考虑信息传递和建立真实的情感联系。研究强调，在虚假信息泛滥的时代，建立信任对品牌的成功至关重要，而对虚假内容的快速反应是保护其声誉所必需的。研究结果已发表在《计算机与人类行为》杂志上。