Европейская комиссия приветствует соглашение национальных органов по защите прав потребителей о применении правил, которые ограничат неясные или вводящие в заблуждение обещания о защите окружающей среды, такие как "зеленый", "эко", "дружественный к климату" или "углеродно-нейтральный". Директива о расширении прав потребителей для зеленого перехода вступит в силу с 27 сентября 2026 года, и органы власти учтут реальные трудности компаний с уже произведенными или находящимися на складе товарами, предпочитая превентивные меры перед санкциями, когда существуют практические ограничения.
Европейская комиссия приветствует соглашение национальных органов по защите прав потребителей о применении новых европейских правил для зеленых этикеток, обещаний устойчивости и информации о долговечности продуктов. Правила начнут применяться с 27 сентября 2026 года и направлены на ограничение "гринвошинга", то есть использования неясных, непроверенных или представленных таким образом экологических сообщений, которые могут заставить продукты выглядеть более экологичными, чем они есть на самом деле.
Кратко
Директива о расширении прав потребителей для зеленого перехода вступает в силу с 27 сентября 2026 года.
Государства-члены имели срок до 27 марта 2026 года для внедрения директивы в национальное законодательство.
Национальные органы по защите прав потребителей установили общее соглашение о применении правил, включая для уже произведенных или находящихся на складе товаров.
Общие обещания, такие как "зеленый", "дружественный к экологии", "дружественный к климату" или "биоразлагаемый", будут запрещены, если компания не может продемонстрировать признанную отличную экологическую эффективность.
Частные этикетки устойчивости должны основываться на надежных, прозрачных и проверенных независимыми третьими сторонами схемах сертификации.
Новые правила изменяют два существующих европейских акта: Директиву о недобросовестных коммерческих практиках и Директиву о правах потребителей. Они не устанавливают, как должен производиться продукт, а как он может быть представлен потребителям через упаковку, рекламу, этикетки, онлайн-интерфейсы, торговые названия и маркетинговые коммуникации.
Изменения затрагивают способ, которым компании используют экологические и устойчивые сообщения. Такие термины, как "зеленый", "дружественный к экологии", "друг природы", "дружественный к климату", "энергоэффективный", "биоразлагаемый" или подобные формулировки не могут использоваться в общем смысле, если утверждение не разъясняется на том же носителе или если не может быть продемонстрирована признанная отличная экологическая эффективность.
Признанная отличная экологическая эффективность может быть продемонстрирована через EU Ecolabel, через национальные или региональные схемы сертификации типа EN ISO 14024, официально признанные в государствах-членах, такие как Nordic Swan, Blue Angel, Austrian Ecolabel или Dutch Ecolabel, или через высокие показатели, установленные другими применимыми европейскими стандартами, например, в рамках энергетической маркировки.
Разница между неясным утверждением и конкретным становится важной для торговцев. Утверждение, такое как "упаковка, дружественная к климату", без дополнительных разъяснений может рассматриваться как общее обещание. Формулировка типа "100% энергии, использованной для производства этой упаковки, поступает из возобновляемых источников" является конкретным утверждением, но должна быть подтверждена доказательствами и правильно представлена.
Правила также касаются визуального представления. Зеленые листья, капли воды, цвета, природные символы или логотипы могут создать впечатление экологической выгоды, особенно когда они сочетаются с текстами о устойчивости или натуральных ингредиентах. Органы власти будут анализировать влияние на среднего потребителя, а не только то, является ли утверждение явным.
Торговые марки или названия продуктов не защищены автоматически от правил о гринвошинге. Если коммерческое название использует термины, такие как "зеленый", "эко", "натуральный" или "углеродно-нейтральный" в контексте, который создает экологическую ассоциацию для среднего потребителя, это может быть оценено как экологическое утверждение. Права интеллектуальной собственности не блокируют применение законодательства о защите прав потребителей.
Утверждения, связанные с углеродной нейтральностью, рассматриваются строго. Обещания, такие как "углеродно-нейтральный", "климатически нейтральный", "углеродный компенсированный" или "углеродный положительный", подлежат правилам для общих экологических утверждений. Кроме того, утверждения о продукте, которые говорят, что он имеет нейтральное, сниженное или положительное воздействие на окружающую среду в терминах выбросов парниковых газов, если они основаны на компенсации выбросов вне цепочки поставок продукта, будут запрещены.
Релевантным примером является рейс, представленный как "климатически нейтральный", потому что авиакомпания инвестирует в проект по восстановлению лесов в другом регионе. Правила позволяют сообщать об инвестициях в экологические проекты, включая углеродные кредиты, но не позволяют использовать их для того, чтобы предполагать, что потребляемый продукт не имеет климатического воздействия, если сокращение не происходит из реального жизненного цикла продукта.
Этикетки устойчивости должны быть более надежными. Частная этикетка не может быть выставлена, если она не основана на схеме сертификации или не установлена государственным органом. Схема сертификации должна иметь публичные требования, мониторинг со стороны независимой третьей стороны, прозрачность, надежность и открытый доступ для торговцев, которые могут выполнить условия.
Существующие этикетки не получают дополнительного переходного периода после 27 сентября 2026 года. Если они не соответствуют новым требованиям, схемы должны быть адаптированы, а связанные этикетки должны быть удалены из коммерческих коммуникаций.
Правила также включают утверждения о будущей экологической эффективности. Компании, которые обещают переход к углеродной нейтральности или другим будущим целям, должны иметь четкие, объективные, публичные и проверяемые обязательства с реалистичным планом реализации, измеримыми целями и четкими сроками. План должен периодически проверяться независимым экспертом, а выводы проверки должны быть доступны для потребителей.
Директива также охватывает социальные обещания, используемые в коммуникации с потребителями. Утверждения о условиях труда, адекватной заработной плате, социальной защите, безопасности рабочего места, правах человека, равенстве, разнообразии, социальных инициативах, этических обязательствах или благополучии животных не должны представляться в вводящем в заблуждение виде.
Еще один элемент касается несущественных преимуществ. Компания не сможет представить как отличительное преимущество что-то, что не имеет значения для продукта или не вытекает из реальной характеристики продукта или компании. Примеры из документа Комиссии включают "бутылированная вода без глютена" или "бумага без пластика", когда такие утверждения создают впечатление особого преимущества, хотя характеристика является несущественной или общей для категории.
Национальные органы по защите прав потребителей согласовали общий подход к уже произведенным, заказанным, распределенным или находящимся на полках товарам до даты применения. В этих случаях органы власти учтут реальные трудности перехода и практические ограничения, такие как объемы запасов, срок службы продуктов и техническая осуществимость.
Комиссия показывает, что компании могут иметь практические варианты для существующих продуктов. Они могут покрывать или исправлять утверждения с помощью наклеек, могут добавлять дополнительную информацию в точке продажи или могут принимать другие пропорциональные меры, чтобы продукт не вводил в заблуждение после 27 сентября 2026 года.
Органы власти сохраняют возможность наказывать за нарушения, но общее соглашение побуждает их учитывать разумные и пропорциональные усилия компаний. В случаях с реальными трудностями и практическими ограничениями органы власти предпочтут превентивные меры перед санкциями, включая разъяснения для затронутых компаний.
Хенна Вирккунен, исполнительный вице-президент по технологическому суверенитету, безопасности и демократии, сказала, что компании также должны быть поддержаны в применении правил и что экономические реалии должны быть учтены. Она отметила, что общее соглашение обеспечивает упорядоченный, справедливый переход как для компаний, так и для потребителей.
Майкл МаГрат, комиссар по демократии, правосудию, верховенству закона и защите прав потребителей, сказал, что людям нужна четкая и надежная информация для принятия устойчивых решений. Он подчеркнул, что применение правил должно быть последовательным и пропорциональным на едином рынке.
Новые правила также включают информацию о ремонтопригодности и долговечности. С 20 июня 2025 года новые смартфоны и планшеты, вводимые на рынок ЕС, должны отображать энергетическую этикетку, включающую оценку ремонтопригодности. С 27 сентября 2026 года торговцы должны предоставлять потребителям, когда информация доступна от производителей, четкие данные о долговечности, ремонтопригодности и минимальном сроке обновлений программного обеспечения.
Последние новости
23:21
22:53
22:17
21:50
21:26
Смотреть больше новостей