31 июля 17:12
Компании Expedia и Lastminute.com согласились возместить потребителям стоимость отмененных рейсов в течение 14 дней и разъяснить их права.
Cristina Petrache
Экономика
Foto InsectWorld / Shutterstock.com
После обсуждения с Европейской комиссией компании Expedia и Lastminute.com подписали обязательства по улучшению защиты прав потребителей. Эти агентства будут возвращать деньги за билеты в течение 14 дней в случае отмены рейса и предоставлять четкую информацию о правах потребителей. Кроме того, контактная информация будет более доступной, а преимущества пакетов услуг будут четко разъяснены. Lastminute.com внедрит эти меры к 2025 году, а Европейская сеть потребителей будет следить за их соблюдением.
Источники
Comisia Europeană: Mai multe agenții de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 de zile zborurile anulate
Comisia Europeană transmite că unele agenţii de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 zile banii pentru zborurile anulate
Anunţ oficial despre despăgubirile pentru zborurile anulate. În cât timp se vor da banii înapoi - Economica.net
ȘTIRI PE ACELEAȘI SUBIECTE
<translate>Актуальность</translate>
Национальный орган по управлению и регулированию в области связи (ANCOM) требует от поставщиков размещать четкие уведомления о платежных обязательствах перед завершением онлайн-заказов.
<translate>Актуальность</translate>
Wizz Air вновь вводит абонемент «All You Can Fly», который вызвал критику со стороны экологических НПО в прошлом году
<translate>Актуальность</translate>
Европейская комиссия введет нормы для борьбы с краткосрочной арендой через платформы, такие как Airbnb, в контексте кризиса доступного жилья
Персонализированная лента новостей, поиск с ИИ и уведомления в более интерактивном формате.
