После обсуждения с Европейской комиссией компании Expedia и Lastminute.com подписали обязательства по улучшению защиты прав потребителей. Эти агентства будут возвращать деньги за билеты в течение 14 дней в случае отмены рейса и предоставлять четкую информацию о правах потребителей. Кроме того, контактная информация будет более доступной, а преимущества пакетов услуг будут четко разъяснены. Lastminute.com внедрит эти меры к 2025 году, а Европейская сеть потребителей будет следить за их соблюдением.
Источники
Comisia Europeană: Mai multe agenții de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 de zile zborurile anulate
Comisia Europeană transmite că unele agenţii de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 zile banii pentru zborurile anulate
Anunţ oficial despre despăgubirile pentru zborurile anulate. În cât timp se vor da banii înapoi - Economica.net
Последние новости
21:39
Владимир Зеленский в субботу совершит визит в Сербию, отмечая свою первую поездку в эту страну с начала российской инвазии.
21:35
Власти Турции объявили о находке статуи в Аспендосе, изображающей бога медицины Асклепия и его сына Телесфора.
21:19
Франция запрещает нежелательные коммерческие звонки: штрафы до 375.000 евро для компаний
21:09
Министр Иринеу Дарау инициировал диалог с руководством компаний и профсоюзами в оборонной промышленности для выявления решений по повышению конкурентоспособности
20:54
Новый случай хантавируса в Европе, не связанный с эпидемией на круизном судне, которое унесло три жизни
Смотреть больше новостей