После обсуждения с Европейской комиссией компании Expedia и Lastminute.com подписали обязательства по улучшению защиты прав потребителей. Эти агентства будут возвращать деньги за билеты в течение 14 дней в случае отмены рейса и предоставлять четкую информацию о правах потребителей. Кроме того, контактная информация будет более доступной, а преимущества пакетов услуг будут четко разъяснены. Lastminute.com внедрит эти меры к 2025 году, а Европейская сеть потребителей будет следить за их соблюдением.
Источники
Comisia Europeană: Mai multe agenții de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 de zile zborurile anulate
Comisia Europeană transmite că unele agenţii de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 zile banii pentru zborurile anulate
Anunţ oficial despre despăgubirile pentru zborurile anulate. În cât timp se vor da banii înapoi - Economica.net
Последние новости
19:50
Европейская комиссия обсуждает с Испанией дополнительную финансовую поддержку для управления потоком мигрантов в Сеуте, куда на прошлой неделе вошло 72.000 человек.
19:48
Власти Молдовы обвиняются Россией в том, что они цепляются за 'несуществующую' русскую угрозу, чтобы отвлечь внимание от внутренних проблем.
19:48
Евроюст объясняет, при каких условиях административные органы могут выдавать европейские ордера на расследование
19:48
Члены колумбийских картелей участвуют как волонтеры в войне в Украине, чтобы изучить передовые техники использования дронов
Смотреть больше новостей