ING Bank Румыния вводит услугу SAFEcall для проверки необычных платежей

Руководство ING Bank Румыния объявило о запуске новой службы безопасности, названной SAFEcall, предназначенной для защиты клиентов от попыток финансового мошенничества. Когда системы мониторинга банка выявляют необычный платеж, клиент получит телефонный звонок для проверки с номера 0374647233 (037INGSAFE).

В рамках этого звонка клиенты могут подтвердить или отклонить транзакцию, нажав две клавиши: 9 для подтверждения платежа и 1 для его отклонения, если они его не признают. Ответ клиентов имеет решающее значение для активации необходимых мер по предотвращению мошенничества и защите средств.

ING Bank подчеркивает, что ни одно банковское учреждение никогда не будет запрашивать по телефону или сообщениям данные для аутентификации или инициирование переводов на неизвестные счета, согласно заявлениям Алина Бечиану, руководителя отдела мониторинга и предотвращения мошенничества.