欧州委員会は、MetaがWhatsAppで自社のAIアシスタントのみを許可するという決定が、新興のAIアシスタント市場に対して重大かつ修復不可能な損害を引き起こすリスクがあると警告しています。
欧州委員会は、Metaに対して、WhatsApp上での他国の一般的な人工知能アシスタントの排除を逆転させるための暫定措置について通知しました。これは、この慣行がEUの独占禁止法に違反する可能性があり、急成長中の市場での競争に深刻な影響を与える可能性があると予備的に評価しています。
要約すると
1. 委員会はMetaに対して、暫定措置に関する異議申立書を送付しました。
2. 2026年1月15日以降、WhatsAppではMeta AIアシスタントのみが利用可能です。
3. 委員会は、Metaが通信アプリケーション市場で支配的であると予備的に考えています。
4. WhatsAppはAIアシスタントにとって重要なアクセスポイントと見なされています。
5. 暫定措置は、競争に対する重大かつ修復不可能な損害のリスクのために検討されています。
欧州委員会によると、MetaはWhatsAppの利用者とのアクセスと相互作用から、他国の一般的な人工知能アシスタントを排除したとされています。これはWhatsAppビジネスソリューションの条件の変更によるもので、2025年10月15日にMetaによって発表され、2026年1月15日に施行されました。この時点から、WhatsAppで利用可能な唯一のAIアシスタントはMeta AIとなりました。
欧州執行機関は、Metaに対して異議申立書を送付し、この行動が「一見してEUの競争規則に違反する可能性がある」との予備的な見解を示し、AIアシスタント市場への競争者の参入や拡大を妨げるリスクがあると警告しています。
委員会は、Metaが「欧州経済領域の消費者向け通信アプリケーション市場で支配的な地位を持つ可能性が高い」と予備的に結論付けており、WhatsAppを通じてこの支配的地位を悪用し、他の企業、特に他国のAIアシスタントへのアクセスを拒否する可能性があるとしています。
委員会は、WhatsAppが「一般的なAIアシスタントが消費者に到達するための重要なアクセスポイントである」と強調し、競争者の排除が市場への参入障壁を大幅に引き上げ、小規模なプレーヤーを急成長中の市場で不可逆的に周縁化するリスクがあると警告しています。
これらのリスクを考慮し、委員会は「競争に対する重大かつ修復不可能な損害を防ぐ」ための暫定措置を講じる意向を示しており、Metaが告発に対して反論し、弁護権を行使する権利を留保しています。異議申立書の送付は、調査の最終結果を予測するものではありません。
欧州委員会の執行副委員長テレサ・リベラは、「人工知能は消費者に驚くべき革新をもたらし、その一つが新興のAIアシスタント市場である」と述べ、「このダイナミックな分野での実効的な競争を保護する必要があり、これは支配的なテクノロジー企業が不正にその地位を利用して不当な利益を得ることを許可することを意味しない」と強調しました。
彼女は、「人工知能市場は急速に発展しているため、私たちは迅速に行動する必要がある」と付け加え、委員会は「Metaに対して迅速に暫定措置を講じ、調査期間中に競争者がWhatsAppにアクセスできるようにし、Metaの新しいポリシーがヨーロッパでの競争に修復不可能な影響を与えることを避けることを考慮している」と述べました。
このケースは、イタリアを除く欧州経済領域を対象としており、イタリアではすでに国家競争当局が2025年12月にMetaに対して暫定措置を講じています。委員会の調査は2025年12月4日に正式に開始され、EUの機能に関する条約第102条および欧州経済領域協定第54条に基づいています。
TFUE第102条は、国内市場における商業および競争に影響を与える支配的地位の乱用を禁止しています。規則1/2003は、競争規則の違反の初見があり、重大かつ修復不可能な損害のリスクがある場合に、欧州委員会が暫定措置を講じることを許可します。このような措置の採用は、調査の最終的な結論に影響を与えません。