エクスペディアとLastminute.comは、14日以内にキャンセルされたフライトの払い戻しを行い、消費者の権利を明確にすることで合意した。
Cristina Petrache
経済
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欧州委員会との協議を経て、エクスペディアとLastminute.comは消費者保護を改善するための公約に署名した。これらの代理店は、フライトがキャンセルされた場合、14日以内に航空券を払い戻し、消費者の権利に関する明確な情報を提供する。また、連絡先の詳細をよりわかりやすくし、パッケージの特典についても明確に説明する。Lastminute.comは2025年までにこれらの措置を実施し、欧州消費者ネットワークが遵守状況を監視する。
ソース
Comisia Europeană: Mai multe agenții de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 de zile zborurile anulate
Comisia Europeană transmite că unele agenţii de voiaj online se angajează să ramburseze în termen de 14 zile banii pentru zborurile anulate
Anunţ oficial despre despăgubirile pentru zborurile anulate. În cât timp se vor da banii înapoi - Economica.net
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