政府は8月20日にe-Terraアプリの「支払いリンク」機能の再活性化を発表し、認可された個人や公証人が、ANCPIへの料金支払いのために、受取人にユニークなリンクをメールまたはSMSで送信できるようにしました。8月11日から19日の間に、地籍事務所は329,476件の申請を受け付け、そのうち279,242件が解決されました。大量の申請は、e-Terraが利用できなかった期間に蓄積された申請によるものです。
ANCPIは未払い金の回収と通常の業務フローへの復帰を優先しており、スタッフは蓄積された申請の解決に向けて集中的に作業しています。また、アプリのパフォーマンスを最適化するための措置が実施されています。他のANCPIプラットフォームは段階的に再起動され、ユーザーはサポートのためにコールセンターに連絡することができます。機関は、電話での解決が可能な場合は地籍事務所への移動を避けることを推奨しています。
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