TikTok prevede di licenziare centinaia di moderatori nel Regno Unito, spostando la moderazione in altri uffici europei a favore dell'intelligenza artificiale.
Sanziana Georgescu
Internazionale
sursa foto: unsplash.com
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TikTok intende licenziare centinaia di addetti alla moderazione dei contenuti nel Regno Unito, spostando le operazioni in altri uffici europei. L'azienda sta investendo nell'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza della moderazione, suscitando le critiche del sindacato CWU, secondo cui la decisione privilegia il profitto rispetto alla sicurezza dei lavoratori. I dipendenti interessati avranno la priorità nella candidatura ad altri ruoli interni. La mossa arriva in seguito ai requisiti più severi di verifica dei contenuti nel Regno Unito e alle proteste dei dipendenti in Germania. TikTok ha tagliato il personale dei team di moderazione a livello globale, spesso sostituendo i moderatori umani con sistemi automatizzati.
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