Oltre 170 richieste riguardanti frodi commesse attraverso canali bancari sono state trasmesse quest’anno al Centro per la Risoluzione Alternativa delle Controversie in ambito Bancario (CSALB). Le vittime sono rimaste con debiti di decine di migliaia di euro dopo che i criminali hanno contratto prestiti a loro nome o le hanno convinte a prendere in prestito denaro e a trasferirlo su conti controllati dagli aggressori.
In molti casi, i consumatori hanno fornito password, codici, dati riservati oppure accesso a telefoni e applicazioni di internet banking. Altre vittime hanno contratto autonomamente i prestiti, convinte di investire in criptoattività, azioni o di proteggere i propri risparmi. I danni analizzati dal CSALB arrivano fino a 20.000 euro.
La maggior parte dei crediti fraudolenti è stata ottenuta online, dopo chiamate durante le quali i criminali si sono presentati come rappresentanti delle banche, della Polizia o della BNR. In molte situazioni, le banche rifiutano la conciliazione, poiché i casi sono oggetto di indagine da parte della Polizia e l’accesso è stato consentito dai titolari dei conti, non attraverso la violazione dei sistemi bancari. Il CSALB raccomanda di verificare chiamate e messaggi, di evitare link sospetti e applicazioni installate su richiesta di sconosciuti. Le banche non chiedono mai password, PIN, codici CVV o dati di autorizzazione.
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