Az Allianz 1.800 munkahelyet kíván megszüntetni az utazási biztosítási divízióban, a mesterséges intelligencia általi automatizálás miatt.
Cristina Petrache
Internacionális
Foto ICP-Tech, incamerastock / Alamy / Profimedia
Mindig nézd híreinket a Google-on
A német Allianz biztosító bejelentette, hogy 1.500 és 1.800 munkahelyet fog csökkenteni utazási biztosítási divíziójában, különösen a call centerekben, a mesterséges intelligencia használatának növekedése miatt, amely a manuális folyamatokat helyettesíti. A csökkentések, amelyek akár a cég alkalmazottainak 8%-át is érinthetik, a német, francia és más európai országok leányvállalataira fognak összpontosítani. Az Allianz Partners, amelynek 22.600 alkalmazottja van, megemlítette, hogy körülbelül 14.000-en foglalkoznak az ügyfelek telefonos megkereséseivel. A cég kijelentette, hogy elemzi a technológiák hatását az alkalmazottakra, és hogy a belső megbeszélések folyamatban vannak. Az Allianz pozitív eredményeket jelentett az ügyfélszolgálat terén a chatbotok révén, ami hangsúlyozza a cégek általános tendenciáját a digitalizálás és automatizálás miatt a munkaerő csökkentésére. Nemrégiben más cégek, mint a Lufthansa és a HP is jelentős létszámcsökkentéseket jelentettek hasonló okokból.
Források
Grupul german de asigurări Allianz elimină 1800 de locuri de muncă, pe fondul evoluției AI
Allianz anunță concedieri din cauza AI
Allianz anunță concedieri din cauza AI
Gigantul Allianz va elimina până la 1.800 de locuri de muncă din cauza progreselor Inteligenţei Artificiale
Un gigant din piața asigurărilor concediază 1.800 de oameni din cauza progreselor inteligenței artificiale. Rolurile care vor fi eliminate
Legfrissebb hírek
22:23
Az Egyesült Államok védelmi minisztere elutasította az USS Abraham Lincoln fedélzetén tapasztalható rossz körülményekkel kapcsolatos vádakat, de a tengerészek komoly problémákkal küzdenek.
22:15
Luigi Mangione, akit Brian Thompson, a UnitedHealthcare vezérigazgatója meggyilkolásával vádolnak, arra készül, hogy bűnösnek vallja magát a szövetségi bíróság előtt zaklatás miatt.
22:01
Ukrajna 220 millió eurós támogatást kért az Európai Uniótól, hogy támogassa az orosz támadások és a szárazság által érintett gazdákat.
22:00
Rogobete kijelenti, hogy a románok kimerültek 100 napnyi bizonytalanság és a kormány által rosszul kezelt válság után. Kritizálja az egészségügyi kiadások csökkentését és követeli a miniszterelnök lemondását.
További hírek megtekintése
HÍREK UGYANARRÓL A TÉMÁRÓL
Személyre szabott hírfolyam, mesterséges intelligencia alapú keresés és értesítések interaktívabb élményben.
